Recueillir les commentaires de vos clients par code QR
Les meilleurs commentaires arrivent quand le client a l’expérience fraîche en tête. Un code QR sur la table, au comptoir ou sur le reçu ouvre une page qui renvoie vers votre formulaire. Krealo QR ne stocke pas les réponses : la page est le chemin le plus court vers l’outil que vous utilisez déjà.
La page que verront vos clients
Un modèle prêt à personnaliser : vos couleurs, votre logo, vos blocs. Le code QR reste le même quand vous la modifiez.
Avis et commentaires
Créer cette pagePour qui ?
- Restaurants et hôtels qui veulent savoir ce que pensent leurs clients.
- Organisateurs d’événements qui font un retour après chaque activité.
- Commerces de détail qui veulent mesurer la satisfaction en caisse.
- Écoles et organismes qui sondent leur public.
Comment ça marche
- Créez votre formulaire dans l’outil de votre choix, comme Google Forms ou Microsoft Forms.
- Choisissez le modèle « Avis » dans Krealo QR et collez le lien du formulaire dans le bouton.
- Ajoutez un message qui explique ce que vous faites avec les réponses.
- Imprimez le code QR et placez-le là où le client attend ou règle son achat.
Ce que voit le client
Une courte page de remerciement et un bouton « Donner mon opinion ». Il touche, le formulaire s’ouvre et il répond sur son cellulaire. Si vous le souhaitez, vous pouvez aussi lui proposer en second bouton de laisser un avis public.
Pour obtenir plus de réponses
- Gardez le formulaire à trois ou quatre questions.
- Annoncez la durée : « moins d’une minute ».
- Offrez un petit geste en retour, comme un code promo affiché sur la page de remerciement.
- Utilisez un code par emplacement pour savoir où les gens répondent le plus.
Où vont les réponses ?
Elles restent dans votre outil de formulaire, jamais chez Krealo QR. Le forfait Gratuit suffit pour cette page, avec une publicité ; le forfait Pro la retire et ajoute des statistiques de scans détaillées.
Voir aussi
Questions fréquentes
Krealo QR recueille-t-il lui-même les réponses ?
Non, il n’a pas de base de formulaires. La page redirige vers votre formulaire Google ou Microsoft, où les réponses sont enregistrées.
Puis-je proposer deux boutons, un privé et un public ?
Oui. Placez un bouton vers votre formulaire interne et un autre vers votre fiche d’avis Google, selon ce que vous voulez recueillir.